帳戶信息

一、“用戶中心”功能介紹

通過本商城（chéng）主頁的“用戶中心”登錄

1、帳戶管（guǎn）理
①“我的訂（dìng）單”:可以查（chá）看的訂單

②“帳戶餘額”:可查詢你目前的帳戶餘額

③“我的禮品卡”:可查詢你的禮品卡餘額及禮品卡的消費記錄

2、會員積（jī）分管理

①“會員查詢”：可（kě）查詢我的會員積（jī）分

②“積分記錄”：積分獲取收入與支出明細

3、個人信息管理

①“編輯個人檔案”：編輯（jí）你個（gè）人詳細信息

②“修改密碼（mǎ）”：修改用戶登錄密碼及找（zhǎo）回密碼（mǎ）問題與答案

③“修改送貨信息”：如果你的送貨地址由於搬遷或者其（qí）他原因（yīn）而改（gǎi）變，你可以在此做更改

二、會員（yuán）升（shēng）級

1、普通會員：注冊並購買本商城產品，即可成為本商城普通（tōng）會員。第一次（cì）購物即可享受積分和後續的積分獎勵（lì）。

2、VIP會員：VIP會員資格，可以通過以下方（fāng）式獲（huò）得：
1)普通（tōng）會員累計積分超過（guò）1000積分，即可獲（huò）得VIP會員資格，在（zài）用戶（hù）中心點（diǎn）擊升級為（wéi）VIP會員，有效期為一年。
2)其他特別的促銷（xiāo）活動。

3、SVIP會員：SVIP會員資格，可以通過（guò）以下方式獲得
1) VIP會員累計積分超過3000積分，即可獲（huò）得SVIP會員資格，有效期為一年。
2) 其他特別的促銷活動

 

三（sān）、修改訂單

訂單已成功提交後，您可以通過“用戶中心”中“我的訂單”查詢到訂單狀態，如果您的訂單在未處理狀（zhuàng）態時，您可以自助修改訂單的支付方式、送貨方式、送貨地址、或是取消訂單。如果您的訂單在“已（yǐ）確認”狀態，則不能進行任何修改（gǎi）操作。

四、取消訂單

   訂單（dān）在“等待付（fù）款（kuǎn）”狀態時，您可以自助取消訂單。您可以自助刪除未發貨包（bāo）裹中的商品。具體操作請登錄“我的帳（zhàng）戶”，在訂單信息中（zhōng）申請取消。取消訂單時，通常係統會有1-2分鍾的處理時間，稍後您可（kě）以在（zài）“已取消訂單”中查詢操作是否成功。訂單取消成功後，不能（néng）再做任何修改。

五、發票製度說明（míng）

1.如何獲得發（fā）票?
（1）電話訂（dìng）購時，確認好所需要（yào）的產品後，請將（jiāng）您的發票抬頭提供給銷售人員，發票將隨同商品一起送到。
（2）如您在網站訂購，請在提交訂單前在“您是否需要開具發票”處（chù）選擇“是（shì）”，並填寫發票抬頭。發票將隨商品一起送到。
說明：
（1）本（běn）商城提供的發（fā）票可用作單位報（bào）銷使用。
（2）配送費金額包含在訂單（dān）發票金額（é）中。

2. 本商城是（shì）否提供增值（zhí）稅發票?
目前，本商城還未提供增值稅發票。

3.開發票的注意事項
（1）發票（piào）金額不能高於訂單金額。
（2）禮品（pǐn）卡支付的金額不開發票

例如：訂單總金額為500元，使用禮品卡支付100元，選擇開具發（fā）票後，發票金額（é）為400元，不包含100元禮品卡支付的金額。

4.發票抬頭（tóu）
發票抬頭內（nèi）容不能為空，您可寫個（gè）人或公司名（míng）稱。如果會空，91.www將（jiāng）默認你已經（jīng）不（bú）需要開發票。

5.發票（piào）內容：

6.補發票說明
（1）發票可以補一（yī）個月之（zhī）內訂購的訂單。
（2）補開發票（piào）需提供“本站寄出的包裹編號”或詳細的訂購信息。
（3）請您提供正（zhèng）確（què）的（de）地址，91.www會在補（bǔ）開發票後以掛號信方式為您寄出，同時會通過短信或郵件形（xíng）式告知您，請您注意查收。
（4）收到發票後如發現發票抬頭、內容或金額等與您下訂（dìng）單時所填寫的項目不符，請先與客戶中（zhōng）心聯係確（què）認後（hòu），將原發票退回本商城才（cái）予以重開。